Pagamento

Existem 2 maneiras de realizar o pagamento dos seus ingressos: à vista ou parcelado no cartão crédito.

    • Pagamentos à vista podem ser realizados através de transferência bancárias ou PIX, com desconto.
    • Pagamentos com cartão de crédito podem ser parcelados em até 10x sem juros.

Ao realizar a compra, você receberá um e-mail com um link para adicionar os comprovantes de pagamento/transferência. No caso de pagamento via cartão de crédito, será necessário imprimir o Termo de Autorização de Débito do Cartão de Crédito enviada por e-mail, assinar e após, escanear/fotografar para inserir o documento no link que recebeu, juntamente com a cópia da identidade.

Vale lembrar que a autorização de débito, bem como cópia da identidade, devem ser do proprietário do cartão utilizado para compra.

Atendendo à legislação brasileira em vigor, informamos que toda transação realizada via internet ou central telefônica, deve ser confirmada com documentação autorizada, protegendo desta forma clientes e fornecedores.

Entrega dos Ingressos

Os ingressos serão entregues de forma digital, através de voucher ou e-tickets, no e-mail cadastrado no momento da aquisição.

O prazo normal para emissão dos ingressos é de até 48hs úteis, podendo ser emitidos em menor tempo.  Mantemos nossos clientes informados do andamento do pedido a cada mudança de status.

O prazo para emissão começa a contar somente após a inclusão dos documentos no sistema (Comprovante de transferência / Autorização de débito do cartão de crédito e identidade) e confirmação do pagamento.

Não há emissão de ingressos aos finais de semana e feriados e por isso, pedidos realizados nesse período somente serão processados em dias úteis.

Como utilizar meus ingressos

    • Nas compras de Ingressos para os parques da Disney, o cliente receberá um voucher em seu e-mail, o qual deverá ser trocado por ingressos físicos na entrada do primeiro parque, no balcão WILL CALL ou no Guest Relations de Disney Springs. Tal procedimento é padronizado, sendo o mesmo adotado para compras realizadas no site Oficial da Disney.
    • Para ingressos dos parques do Sea World, Legoland, atrações do Icon 360, festa de Halloween da Universal (Horror Nights), partidas esportivas (NBA) e Medieval Times, basta imprimir o E-ticket e ir direto para a catraca de entrada.
    • Ingressos do Kennedy Space Center você deverá trocar o E-ticket pelo ingresso físico na entrada do complexo.
    • Parques da Disneyland California e do grupo Universal, os E-tickets poderão ser impressos ou apresentados na tela do celular, diretamente na catraca dos parques. Estes já são os ingressos finais, não é necessário realizar nenhum tipo de troca.