Está com viagem marcada, mas tem dúvida se a Seguros Promo é confiável para contratar seu seguro viagem? Aqui explicaremos como consultar se uma empresa que vende produtos online é confiável.
Antes de mais nada, uma coisa que deixamos claro é que, caso for realizar uma viagem para fora do país, independente se o seguro é obrigatório ou não, sempre contrate um seguro viagem para evitar aborrecimentos ou problemas desnecessários.
Recomendamos a contratação principalmente porque a contratação de um seguro viagem custa menos de 1% no valor total de uma viagem. Somente para se ter ideia, o custo de um atendimento emergencial com certeza custará muito mais do que o valor de um seguro viagem.
Seguros Promo é Confiável?
- O que é a Seguros Promo?
- Seguros Promo é Confiável?
- Por que Contratar um Seguro Viagem?
- Vantagens em comprar direto pelo Seguros Promo
- 1° Valores menores que na própria seguradora
- 2° Facilidade em escolher o plano ideal para você
- 3° Cobertura dos planos oferecidos
- 4° Compra de maneira Simplificada
- 5° Garantia de reembolso em caso de cancelamento da viagem
- 6° Reembolso em caso de Atraso de Bagagem ou extravio
- 7° Cotação nas principais seguradoras de viagem
- 8° Canais de Atendimentos da Seguros Promo Exclusivos
- 9° Várias opções para pagamento
- Qual diferença entre Seguro Viagem e Seguro do Cartão de Crédito?
- Como utilizar a Seguros Promo
- Como conseguir Cupom de Desconto Seguros Promo
- Como acionar a Seguradora em caso de Sinistro?
- Existem outros comparadores online de seguro viagem?
O que é a Seguros Promo?
Seguros Promo é um sistema que tem acesso a várias seguradoras, buscando os valores nelas e mostrando o resultado. Sendo assim, a Seguros Promo funciona como um comparador de preços de Seguro Viagem.
A Seguros Promo não é uma seguradora, devido a parceria que possui com as diversas seguradoras, ela sempre trás os resultados que melhor se adapta ao estilo de viagem e bolso do viajante.
A facilidade que a Seguros Promo trás para quem viaja é em realizar a busca em diversas seguradoras e mostrar em um único local. Fazendo assim com que não seja necessário buscar individualmente em cada seguradora.
Seguros Promo é Confiável?
A maior dúvida entre os viajantes é se a Seguros Promo é confiável, principalmente por causa dos valores baixos que ela apresenta. Isso deixa a maioria das pessoas com o pé atrás na hora de fechar seu seguro.
A resposta para esta pergunta é SIM, a Seguros Promo é confiável. O motivo pelo qual ela consegue valores baixos nos seguros viagem é porque como realiza várias transações por dia, isso permite que consiga negociar um valor diferenciado junto a seguradora.
Ou seja, a Seguros Promo compra seus seguros por atacado, diferente de um viajante contratando diretamente no site da seguradora que compra em pequenas quantidades, limitando seu poder de negociação.
Neste ponto, iremos explicar como verificar se um site que vende produtos online é confiável.
1 – Cheque as informações no site Reclame Aqui
A Seguros Promo é muito bem avaliada junto ao site Reclame Aqui, sem junho de 2020 sua nota era de 8,7 de um total de 10, possuindo 82 reclamações desde junho de 2017 e solucionando 91,3% dos problemas.
Devido ao índice de resolução dos problemas, 82,6% das pessoas voltariam a contratar os serviços oferecidos pela Seguros Promo.
A Seguros Promo está cadastrada junto ao site do Reclame Aqui a mais de 3 anos, podendo ser consultada a qualquer momento.
2 – Checar se a empresa possui CNPJ e se o mesmo está ok
Outra maneira de verificar se uma empresa é idônea, é verificando seus dados junto a Receita Federal.
A maioria das empresas que são sérias incluem seu CNPJ em seus sites, bastando apenas consultar o mesmo.
No caso da Seguros Promo, ao consultar as informações obtemos as seguintes informações:
Com os dados do CNPJ 17219734/0001-69 pertencente a empresa Seguros Promo, pode-se verificar junto a Receita Federal que a empresa se encontra ativa e regular. Desta maneira, temos mais um indicativo de que a empresa é confiável.
3 – Verifique se a conexão é Segura
Um requisito que deve ser verificado em qualquer site é se o mesmo possui certificado digital válido.
O certificado digital é aquela imagem de cadeado que pode ser verificada na barra de endereço do navegador. O certificado digital garante que toda a comunicação realizada entre seu computador e o site são criptografadas, impedindo que consigam capturar suas informações enquanto navega.
Isso é muito útil, principalmente quando é realizada alguma compra, principalmente com cartão de crédito. Caso a imagem do cadeado não apareça, busque outro site para realizar suas compras e evite dor de cabeça.
4 – Certificados para comprovar a credibilidade
Sites que já estão a mais tempo no mercado, normalmente possuem certificações de acreditação de outras empresas.
Normalmente esses certificados de acreditação são localizados no rodapé dos sites.
No caso da Seguros Promo, conforme imagem abaixo é acreditada pelas seguintes autoridades.
Por que Contratar um Seguro Viagem?
A resposta principal do motivo para contratar um Seguro Viagem é:
Garantir toda segurança durante sua estadia enquanto estiver fora do país.
Outro motivo é que alguns países a contratação de seguro viagem é obrigatória. Além disso, a necessidade de se contratar um bom Seguro Viagem é para evitar aborrecimentos durante sua viagem.
Imprevistos podem ocorrer e acabar afetando toda a viagem, pois, atendimentos hospitalares fora do país costumam ser muito caros, acabando por estourar o orçamento de qualquer viajante.
Vale lembrar também que os praticantes de esportes radicais acabam ficando mais expostos a este tipo de imprevisto. Neste caso, antes de contratar o Seguro Viagem, leia toda a apólice do seguro para ver se este tipo de prática é coberto pela seguradora.
Outro diferencial do seguro viagem é que Grávidas, idosos e pessoas com necessidades especiais podem contar com esta cobertura.
Normalmente os seguros também cobrem atrasos de voos, despesas odontológicas, e muito mais.
Mas o principal motivo para se contratar um Seguro Viagem é garantir a tranquilidade, segurança e os bons momentos de todos.
Vantagens em comprar direto pelo Seguros Promo
A principal vantagem em comprar no site da Seguros Promo são os valores oferecidos dos seguros.
1° Valores menores que na própria seguradora
Os valores oferecidos pela Seguros Promo são mais baixos que os oferecidos pela própria seguradora. Como explicado anteriormente, isso é possível devido a quantidades de compras que são realizadas através do site da Seguros Promo.
2° Facilidade em escolher o plano ideal para você
A facilidade com que são apresentadas as opções dos seguros, permitindo inclusive realizar a comparação entre eles é um dos diferenciais.
É possível inclusive selecionar as opções dos resultados apresentados, sendo 4 quando estiver utilizando computador e 2 quando estiver utilizando celular.
Com esta seleção é possível ver a diferença entre o que cada plano oferece, facilitando assim no momento da escolha para contratação.
Sendo assim, sempre será possível escolher a melhor opção através da escolha do plano que melhor atenderá o viajante.
3° Cobertura dos planos oferecidos
A cobertura dos planos de seguro é outra vantagem, além da assistência oferecida pela equipe da Seguros Promo.
Para isso são disponibilizadas as maneiras em que o cliente possa entrar em contato com a empresa para sanar qualquer dúvida, sempre no idioma escolhido.
Também é oferecido suporte para atendimento médico, hospitalar ou odontológico em casos de necessidade durante a viagem.
4° Compra de maneira Simplificada
A plataforma oferece de maneira simplificada uma maneira de contratar o seu seguro. Após realizar a simulação com a inclusão dos dados da viagem, já poderá escolher a apólice que mais lhe atende.
Após isso, basta entrar com seus dados, escolher a forma de pagamento e aguardar o recebimento da apólice em seu e-mail.
Imprima sua apólice e leve junto em sua viagem, poderá ser exigida a apresentação de sua apólice, principalmente em países da Europa.
5° Garantia de reembolso em caso de cancelamento da viagem
Caso tenha algum problema que acabe impedindo sua viagem, a Seguros Promo garante o reembolso do valor pago.
Vale ressaltar que o reembolso deverá ser solicitado em no mínimo 48 horas antes do embarque.
A empresa também permite a remarcação ou cancelamento com opção de converter o valor pago em crédito para ser utilizado em viagens futuras.
6° Reembolso em caso de Atraso de Bagagem ou extravio
Em caso de extravio de bagagem, a Seguros Promo auxilia no processo para localização da mesma. Além disso, ainda oferece ajuda financeira no caso de danos a bagagem, ou atraso.
Para isso, basta entrar em contato com a seguradora contratada e receber toda orientação necessária para solicitar o seu suporte.
Em uma viagem em que a bagagem tenha sido extraviada, com certeza o valor ajudará a manter os valores planejado para viagem não sejam extrapolados.
7° Cotação nas principais seguradoras de viagem
A Seguros Promo trabalha junto as principais seguradoras do país.
Atualmente a empresa trabalha junto a 9 operadoras de seguro viagem, sendo as seguintes:
- Assist Trip
- April Brasil
- Assist Card
- ITA Travel
- Travel Ace
- Intermac
- Affinity
- GTA
- Assist Seguro Viagem
Essas seguradoras oferecem mais de 40 opções de seguros para os clientes, permitindo assim que possa atender a todos os estilos de viajantes.
8° Canais de Atendimentos da Seguros Promo Exclusivos
A Seguros Promo oferece várias formar para que o cliente possa entrar em contato. Esses canais são:
- Telefone (31) 4000-1667;
- WhatsApp (31) 3972-7096;
Com atendimento de Segunda à Sexta-Feira das 08 às 20 horas, e sábado e domingo das 10 às 16 horas.
Com resposta em até 24 horas.
Além dos canais para atendimento, a empresa também entra em contato no momento da escolha do seguro, respondendo todas as dúvidas que ainda restem.
9° Várias opções para pagamento
A Seguros Promo oferece as melhores opções de pagamento, sendo em catão de crédito com possibilidade de parcelamento em até 12x.
Transferência Bancária para os bancos Itaú, Bradesco, Santander, Banco do Brasil e Banrisul.
Pagamento através de boleto bancário com mais 5% de desconto no valor da apólice.
Qual diferença entre Seguro Viagem e Seguro do Cartão de Crédito?
Algumas operadoras de Cartão de Crédito oferecem como benefício o seguro viagem. Neste ponto, deve-se ficar atento as coberturas oferecidas, que em alguns casos é insuficiente.
Outro requisito para ter direito ao seguro do cartão de crédito é que as passagens tenham sido compradas utilizando o cartão de crédito.
Para quem for realizar mochilão ou intercambio, os cartões de crédito não oferecem cobertura, sendo obrigatória a contratação de um Seguro Viagem.
Práticas esportivas e gestantes também não são cobertas por este tipo de seguro, somente por seguro viagem.
O indicado é que entre em contato com sua operadora de cartão de crédito e tire todas as dúvidas sobre coberturas bem como a forma com a qual trabalham, pois algumas solicitam que seja pago o valor integral de seu atendimento, para somente depois solicitar o reembolso.
Fizemos um post onde explicamos detalhadamente a diferença entre estes tipos de seguro, recomendamos a leitura.
Como utilizar a Seguros Promo
O site da Seguros Promo é bastante intuitivo, sendo muito fácil utilizá-lo. Após a consulta, o cliente receberá uma lista de opções para que possa escolher a que melhor lhes atendem.
1° Acessar o Site da Seguros Promo
Acesse o site da Seguros Promo;
Preencha os dados de destino, data da viagem e retorno, além de nome, e-mail e telefone. Após isso clique em Pesquisar.
2° Compare as melhores opções oferecidas para você
Será possível comparar o plano que mais se encaixa com o seu perfil. Neste ponto deverá escolher a melhor cobertura, bem como valores de cobertura, além do seguro bagagem e odontológico.
Também será permitido selecionar até 4 seguradoras para realizar a comparação entre elas, bastando selecionar a que melhor se encaixou em seu perfil através do botão verde Selecionar.
Assim, poderá escolher o melhor plano sem ficar na dúvida sobre as opções que teriam que ser analisadas individualmente.
3° Selecione seu plano de Seguro Viagem
Caso ainda exista algum tipo de dúvida, cheque todos dos dados das coberturas oferecidas pelas seguradoras, como coberturas, auxílios, assistência Jurídica e muito mais.
Caso neste momento ainda encontra alguma dificuldade em prosseguir, basta entrar em contato com a Seguros Promo para que um atendente possa auxiliar.
Seguradora e cobertura escolhida, basta clicar no botão comprar.
4° Prossiga para o pagamento
Nesta etapa será necessário escolher a forma de pagamento, caso seja cartão de crédito poderá parcelar dependendo do valor em até 12x. Se a opção escolhida for boleto bancário, receberá mais 5% de desconto. Por fim, poderá escolher também a opção de transferência bancária.
Vale lembrar que se pagar por boleto bancário, a aprovação da apólice não é imediata, levando até 3 dias para confirmação. Neste caso, lembre-se de contratar com antecedência.
Entre com os dados do contato da compra, nome, e-mail, telefone e endereço.
No último campo, confirme se o resumo da sua compra confere com o plano que foi escolhido.
Se quiser, ainda existe a opção de aplicar mais 5% de desconto através de cupom, bastando adicionar o cupom CASALABORDO5.
5° Aguarde o recebimento da Apólice no e-mail
A apólice chegará no e-mail cadastrado após a confirmação do pagamento. Em caso de cartão de crédito, receberá a apólice após alguns minutos.
Pagamentos realizados através de boleto bancário ou transferências costumam demorar um pouco mais, mas após o fechamento da compra, receberá e-mail com o andamento de sua solicitação.
Quando a Seguros Promo receber a confirmação do pagamento, encaminhará a apólice no e-mail.
Após o recebimento da apólice, imprima a mesma e leve junto em sua viagem.
Como conseguir Cupom de Desconto Seguros Promo
Os valores apresentados pela Seguros Promo já são por si só muito atraentes, mas ainda existe a possibilidade de melhorar ainda mais.
O site da Seguros Promo oferece constantemente Cupons de Desconto para seus clientes que variam entre 5 e 30%.
No caso do cupom com 5% de desconto, oferecemos o mesmo a qualquer momento, bastando utilizar o CUPOM CASALABORDO5 ao fechamento de sua compra.
Além do cupom CASALABORDO5 a Seguros Promo oferece cupons de desconto para datas especiais, como dia das mães, dia dos namorados e muito mais, podendo chegar a até 30% de desconto.
Mesmo se não existirem cupons com mais do que 5% de desconto, caso opte pelo pagamento através de boleto bancário receberá mais 5% de desconto, totalizando 10% a mais de economia.
Como acionar a Seguradora em caso de Sinistro?
Ao receber sua apólice de seguro, nela encontrará todas as informações de cobertura do plano, além de todos os contatos em caso sinistro.
Além disso, as seguradoras possuem atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, podendo inclusive ser acionada através de chamadas a cobrar, bastando solicitar atendimento em português.
Algumas seguradoras também oferecem atendimento por Skype, Whatsapp ou aplicativo próprio. Entretanto, a Seguros Promo também realiza o acompanhamento de seu atendimento junto a seguradora caso seja necessário.
Mesmo a responsabilidade de atendimento sendo totalmente da seguradora, a Seguros Promo auxilia em todo procedimento, buscando a satisfação do cliente.
Existem outros comparadores online de seguro viagem?
Sim, existem outros comparadores de seguro online, sendo os mais conhecidos a Seguros Promo e a Real Seguro Viagem.
Verificando a reputação dos dois junto ao Reclame Aqui, ambos estão bem avaliados, sendo a reputação da Seguros Promo 8,3 e da Real Seguro 8,4.
Ambas as empresas são parecidas em relação aos seguros oferecidos, atendendo a todo estilo de viajantes e bolsos.
A diferença em relação ao site é que a Seguros Promo disponibiliza opção de filtro, permitindo selecionar a seguradora de preferência, além de dar a opção de ordenar a busca por valores.
