Novas regras do padrão da bagagem de mão entraram em vigor em 25 de Abril de 2019 em todos os aeroportos do país. Saiba todas as exigências das companhias aéreas para não precisar despachar sua bagagem de mão.

Lu fazendo checkin

Uma rigorosa fiscalização na bagagem de mão dos viajantes passou a vigorar nos Aeroportos do Brasil pois as companhias aéreas passaram a exigir que os padrões estabelecidos nas novas regras de bagagem de mão sejam cumpridos.

Em virtude do maior rigor por parte das companhias aéreas com as dimensões da bagagem de mão, decidimos esclarecer essas novas regras para que ninguém passe aperto.

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Primeiramente, o que é bagagem de mão?

Em poucas palavras, é aquela bagagem transportada pelo passageiro, levada a bordo do avião.

Antes das novas regras de bagagem de mão, a única exigência era com relação ao peso, que deveria ser de até 10 kg. Embora fosse regra, a pesagem dificilmente era realizada.

Logo após a alteração que autorizou as companhias a cobrarem pelo despacho das bagagens, grande parte das pessoas passou a optar somente pela bagagem de mão.

Conforme as companhias aéreas, esse aumento de bagagens a bordo das aeronaves passou a ocasionar demora no embarque e transtornos para acomodar itens com dimensões excessivas.

Portanto, as novas regras de bagagem de mão seriam para agilizar o fluxo dos passageiros e evitar atrasos.

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Dimensões da Bagagem de Mão em voos nacionais

A fim de facilitar o entendimento, a tabela abaixo apresenta as dimensões exigidas pelas companhias, constantes nas novas regras de bagagem de mão.

Companhia
Aérea
QuantidadeDimensões A x L x CPeso
Azul Linhas Aéreas01 bagagem de mão
+ *01 item pessoal
55 x 35 x 25 cm10 Kg
LATAM Airlines01 bagagem de mão
+ *01 item pessoal
55 x 35 x 25 cm10 Kg
Gol Linhas Aéreas01 bagagem de mão
+ *01 item pessoal
55 x 35 x 25 cm10 Kg
regras bagagem de mão
Imagem ilustrativa. Fonte: Azul Linhas Aéreas.

De acordo com as companhias aéreas, o chamado item pessoal pode ser levado à bordo, porém, acomodado abaixo da poltrona a frente do assento.

Aliás, você sabia que um bom seguro viagem inclui até mesmo cobertura contra danos e extravio de bagagem? Aproveite para saber a diferença entre Seguro Viagem e Seguro de Cartão de Crédito.

E para saber como avaliar se uma empresa de Seguro Viagem é ou não confiável, leia o post Real Seguro Viagem é confiável? Por que é tão barato?

São considerados como item pessoal:

  • Uma mochila menor com objetos pessoais, desde que caiba abaixo da poltrona a sua frente
  • Materiais de leitura (Livros, revistas ou tablet)
  • Uma Pasta de trabalho ou de notebook
  • Uma Bolsa com câmera fotográfica e equipamentos
  • Um Guarda-chuva de bolso, desde que sem ponta
  • Uma Bolsa feminina
  • Uma bengala, desde que sem ponta
  • Sacola pequena de duty free
  • Uma jaqueta ou equivalente
  • Ou um outro item de pequenas dimensões.

Ademais, as companhias se reservam o direito de transportar bagagem de mão que ultrapasse os limites de dimensão ou peso como bagagem despachada.

Contudo, se sua bagagem de mão precisar ser despachada, haverá cobrança de taxa. Então, é sempre bom estar ciente das novas regras de bagagem de mão para não ter problemas na hora da viagem.

Em seguida, confira os valores cobrados pelas companhias aéreas:

Companhia
Aérea
Valor OnlineValor no BalcãoPeso
Azul Linhas AéreasR$ 60,00R$ 120,0023 kg
LATAM AirlinesR$ 59,00R$ 120,0023 kg
Gol Linhas AéreasR$ 60,00R$ 120,0023 kg
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Além disso, caso necessite transportar mais de uma bagagem despachada, também existe esta opção, bastando pagar um valor a mais por isso. O valor médio cobrado a partir da segunda bagagem varia entre R$ 100,00 a R$ 140,00, portanto, consulte sua companhia aérea previamente.

Fizemos um post falando sobre Direitos dos passageiros: Problemas com voo e bagagem, com orientações e normas gerais para você fazer valer seu direito. Não deixe de conferir.

Itens permitidos na bagagem de mão.

Antes mesmo da vigência das novas regras, alguns itens somente podem ser transportados como bagagem de mão, como por exemplo, cigarros eletrônicos.

Além disso, é recomendado que objetos de valor como jóias, dinheiro, papéis negociáveis e eletrônicos, sejam transportados na bagagem de mão.

Aliás, um item que nos causou dúvidas foi a bateria de lítio do drone. Após ligar na companhia aérea, soubemos que não esse tipo de bateria somente pode ser transportada como bagagem de mão.

checkin aeroporto

Tais regras de bagagem de mão são determinadas pela Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) mas, uma regra mais restritiva pode ser adotada pela companhia aérea. Orientamos consultar a companhia aérea antes da viagem a fim de se adequar.

É sabido que existe restrição com relação a líquidos em voos internacionais. Contudo, medicamentos (com prescrição médica), alimentação de bebês e líquidos de dietas especiais poderão ser transportados a bordo.

Tais itens são liberados na quantidade necessária à utilização no período total de voo (incluídas eventuais escalas), mas deverão ser apresentados no momento da inspeção de segurança.

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Itens proibidos na bagagem de mão.

A princípio, a bagagem de mão não poderá conter artigos classificados como perigosos para o transporte aéreo, os quais deverão ser descartados. Além disso, objetos cortantes e produtos inflamáveis, tanto em voos domésticos como em internacionais, não entram na bagagem de mão.

Regras para voos domésticos (nacionais)

Apesar de haver restrições, as regras para bagagens de mão em voos domésticos são menos rigorosas do que em voos internacionais. Além disso, não há restrição para líquidos, exceto bebidas alcoólicas.

Afinal, o que posso levar na bagagem de mão em voos domésticos?

  • Não são permitidos aerossóis e atomizadores, exceto os de uso médico ou de asseio pessoal. A quantidade máxima permitida é de quatro frascos por pessoa, assim como o conteúdo, em cada frasco, ser inferior a 300 ml ou 300 g;
  • Bebidas alcoólicas possuem regras específicas. É permitido transportar 5 volumes de até 1 litro cada, desde que tenha percentual alcoólico abaixo de 70% em embalagem de varejo, ou seja, a embalagem original do fabricante.
  • Marcapassos cardíacos implantados cirurgicamente que contenham materiais radiativos, tais como pilhas de plutônio.
  • Artigos farmacêuticos que contenham bário, implantados em pessoas em razão de tratamento médico.

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Regras para voos internacionais

Para viagens internacionais recomendamos a leitura do seguinte post: Seguro Viagem Internacional.

Atualmente, a fim de atender regras de alguns países de destino, algumas restrições foram adicionadas aos passageiros que partem do Brasil.

Confira abaixo as exigências mas, em caso de dúvidas, entre em contato com sua companhia aérea.

  • Frascos com líquidos contendo mais de 100 ml não são permitidos
  • O transporte a bordo de líquidos como aerossóis, perfumes, géis, licores, cremes, desodorantes em bastão, lápis labial ou pastas de dentes, devem ser realizados em recipientes individuais de até 100 ml cada. Além disso, tais itens devem ser acomodados em uma embalagem plástica transparente com sistema de abertura e fechamento, no limite de uma para cada passageiro. Tal embalagem deve ter no máximo 20×20 cm , bem como ter capacidade para até 1 litro, podendo ser comprada em farmácias
  • Quando permitido pelas Autoridades locais, bebidas alcoólicas com até 70% de álcool podem ser transportadas como bagagem de mão ou despachada, desde que no limite de 5 litros por pessoa.
  • Líquidos comprados em free shops ou a bordo da aeronave podem exceder os limites anteriormente citados. Contudo, devem estar acondicionados em embalagens plásticas lacradas com o recibo de compra à mostra.

Se acaso necessite de informações mais detalhadas, consulte o site da Anac.

Aliás, você sabia que em alguns países é possível reaver parte dos valores gastos com compras? Então, é a chamada Tax Free onde estrangeiros conseguem receber de volta os impostos pagos por produtos. Clique aqui e aprenda como fazer e quais países esse reembolso é possível.

Regras de bagagem de mão para os Estados Unidos

Desde 30/06/2018, a TSA (Transportation Security Administration) passou a restringir o transporte de produtos em pó para todos os passageiros com destino aos Estados Unidos.

bagagens voo internacional

Dessa forma, não podem ser levados como bagagem de mão, produtos em pó acondicionados em recipientes maiores que 350ml (12oz). Então, produtos em pó com embalagens acima de 350ml (12oz) só serão permitidos como parte da bagagem despachada.

Por isso, se atente sempre a esses detalhes e saiba mais sobre a Restrição de bagagem para os Estados Unidos com substâncias em pó.

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Passageiros com necessidades especiais.

Conforme Anac, equipamentos chamados ajudas técnicas (Bengala, Muleta, Cadeira de Rodas) são transportados gratuitamente, no limite de uma peça por pessoa. Tais equipamentos devem ser levados a bordo mas, a depender das dimensões, poderá ser transportado no compartimento de bagagens.

Ademais, caso queira maiores informações, consulte o Guia de Direitos e Acessibilidade do Passageiro, publicado pela ANAC e a Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da República.

SE LIGA NA DICA: Saiba que alguns países exigem a PID – Permissão Internacional para Dirigir. Para saber como ter a sua e em quais países é obrigatória a apresentação da PID, clique aqui.

Mas existe uma luz no fim do túnel.

Na mesma data que passou a vigorar novas regras para bagagem de mão, foi aprovado, no Congresso Nacional, um relatório de medida provisória que retira a cobrança por bagagem despachada e obriga as companhias aéreas a transportarem malas de até 23 quilos em voos domésticos.

Além disso, a medida também autoriza a participação de até 100% de capital estrangeiro em companhias aéreas brasileiras.

Porém, para que tal medida passe a valer, é preciso passar por votações na Câmara e no Senado.

Agora, cabe a nós viajantes, torcer para que os interesses dos consumidores estejam acima dos interesses da classe empresarial, bem como da Anac, que como Agência Reguladora, deveria proteger nossos direitos.

Atualização: Em 17/06/2019, o Presidente da República Jair Bolsonaro vetou o trecho da Medida Provisória que determinava, entre outros pontos, o fim da cobrança por despacho de bagagem de até 23 quilos em aviões com capacidade acima de 31 lugares, nos voos domésticos.

O Congresso Nacional, em sessão conjunta de Câmara e Senado, poderá manter ou derrubar o veto presidencial. Contudo, ainda não há previsão de quando a matéria será analisada.

Atualização: Embora a torcida fosse grande, o Congresso Nacional não derrubou o veto do Presidente e manteve a cobrança por despacho de bagagem.

Por enquanto, precisamos nos adequar as novas regras de bagagem de mão para não estragar a viagem.

O Blog Caminhos me Levem fez um post bem legal sobre sacos à vácuo para viagem e dicas para arrumar as malas!

E então, o que achou das novas regras de bagagem de mão? Se sente prejudicado com a cobrança para despachar bagagens?

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28 Comentários

  1. Muito completo e importante o post! Estou acostumada a viajar com mala de mão, mas é bom estar atento as novas regras, porque se eles quiserem vão complicar… Já andei ouvindo casos assim. Infelizmente essa medida só aumentou as taxas que o passageiro paga, e o valor da passagem não diminuiu em nada, conforme havia sido prometido.

  2. Eu não vou sofrer muito porque já me acostumei a viajar só com bagagem de mão. Confesso que inverno é mais complicado porque qualquer casaco mais grosso já ocupa a mala inteira, mas eu detesto despachar.
    Agora esse mudanças nunca melhoram para a gente né, só para as cias aéreas..

  3. Essa é uma dúvida comum que temos em todas as viagens, saber o que é considerado bagagem de mão. Obrigada pelas dicas, valeu!

  4. Olá, tudo bem! Gostei muito do seu post! Eu já sabia das novas exigências, mas foi muito legal reforçar algumas informações, pois logo estarei indo de mudança pra Suécia. Obrigada pelas informações, adorei!

  5. Essas novas regras de bagagem deixaram todo mundo desesperado, eu inclusive! Vou viajar daqui a duas semanas e só posso levar bagagens de mão. Super completo seu guia para bagagem de mão. Eu confesso que tenho implicância com essa galera que leva quase que a mãe dentro de um monte de bolsas.

  6. Olá Mariana, ficamos felizes em poder ajudar. Abraços e faça uma excelente viagem.

  7. Oie Denise, ficamos felizes que tenha gostado. São tantas mudanças que acabam confundindo mesmo. Abraços e volte sempre por aqui.

  8. Olá Michelle. Pois é, tem muita gente abusa da quantidade de bagagens de mão e acabam prejudicando outras pessoas. Agora é torcer para anularem as cobranças de bagagem despachada ja que baixar os preços das passagens, nem em sonho. Abraços e volte sempre.

  9. Oie Carla, o pior que é isso mesmo. Sempre muda e acaba só piorando e encarecendo para nós. Alguém está ficando no lucro, e não são os viajantes. Abraços e volte sempre.

  10. Olá Débora, ficamos felizes que tenha ajudado. Seja sempre bem vinda.

  11. Oie Márcia, concordo plenamente. O problema foi causado pela cobrança das bagagens despachadas e a não redução no preço das passagens. Torcendo para que seja aprovada a suspensão da cobrança pois só fomos prejudicados com tudo isso. Seja sempre bem vinda. Beijos

  12. Olá Angela, também estamos na torcida para acabarem com a cobrança de bagagem despachada. Infelizmente, desde o começo sabíamos que não iriam baixar os preços das passagens né? E os prejudicados, somente os viajantes. Que venham mudanças para melhor. Abraços e volte sempre.

  13. Olá Ruthia, exatamente isso, uma bagunça pra ser mais clara ne haha. O pior é que acaba sempre piorando para nós, viajantes, e temos que pagar mais… cada hora uma coisa. Seja sempre bem vinda por aqui. Abraços

  14. Olá Vitor, ficamos felizes que tenha gostado. Obrigada e seja sempre bem vindo.

  15. Olá Roberta, realmente nunca houve uma regulamentação e cada empresa tinha seu padrão. Agora, pelo menos as principais companhias do Brasil adoraram as mesmas medidas. Com relação as exigências, ainda não são todos os aeroportos do país que estão seguindo a normativa, alguns apenas orientando. Mas acredito que em breve entrará em vigor em todos os Aeroportos. Abraços e seja sempre bem vinda por aqui.

  16. Olá Cris, você falou uma verdade. Há pessoas que abusam na quantidade de bagagens e acabam prejudicando os demais. Estava mesmo precisando de uma padronização. Abraços e seja sempre bem vinda por aqui.

  17. O sistema ainda está tão confuso que está difícil de acompanhar essas mudanças viu?! Compra de mala nas especificações, aí o povo volta atrás…rsrs…espero que agora o processo seja mais robusto e coerente pro consumidor. E facilite no bolso tb! Bjo, qjo

  18. Às vezes parece ser preciso um curso para entender as regras relacionadas com bagagem. As low-cost na Europa começaram a cobrar a bagagem de mão que não cabe debaixo do assento, snif, snif. todos os pormenores contam para cobrar um pouco mais por voo

  19. e agora tao querendo voltar para o que era antes de nao cobrar mais bagagem… tomara que aprovem, pq muita gente ja embolsou dinheiro com a treta alheia.

    a passagem ta mais cara do que antes, as empresas nao prometeram os preços mais baixos. o unico jeito de se salvar um pouco nessa eh levar bagagem de mao ne.. boas dicas para se guiar

  20. Com a cobrança da mala despachada, muita gente coloca o mundo na bagagem de mão, e isso é um transtorno não só para passageiros como para os comissários de bordo que têm que ficar realocando bagagem na hora do embarque. Odeio entrar primeiro no avião e ficar apertada lá dentro, mas estou fazendo fila pra poder garantir um lugar ao sol pra minha mala de mão. O problema, na minha opinião, não é limitar a bagagem de mão, mas a cobrança pela despachada, que gera estes inconvenientes.

  21. Post super útil e com muita informação e ótimas dicas! Eu já passei muita raiva por causa de bagagem de mão, seja por não saber as regras ou por não saber meus direitos. Agora não passo mais por isso =)

  22. Essas regras estão sempre mudando, não é não? É quase preciso tirar diploma para acompanhar as mudanças das companhias. Acho que elas ganham com isso mesmo.

  23. A fiscalização está cada vez mais rigorosa, e finalmente as companhias padronizaram a bagagem de mão. Vai pelo menos facilitar e agilizar o embarque, porque eu mesma já vi alguns abusos.

  24. Esse guia para bagagem de mão está completíssimo. Confesso que estava com dúvidas que foram sanadas depois de ler o seu relato! Vou viajar em breve e precisava desses esclarecimentos! Obrigada!

  25. Eu gostei muito das mudanças! Tem passageiro sem noção que quer levar a casa dentro da cabine, com mala, mochila, bolsa de mão, sacolas…. aí às vezes não tem nem lugar pros outros passageiros guardarem sua bagagem…
    espero que dê certo!

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